Архив Июль 2019

Мусорная реформа — отменить нельзя, заставить работать можно

В этой статье я рассмотрю типичные проблемы, возникающие в последнее время на мусорном поле нашей бескрайней страны. Не просто рассмотрю, а дам рекомендации, как их решать.

  • Ближайшая к вам мусорная площадка завалена мусором. Мусор явно не вывозили.

Письменно обращаетесь к исполнителю услуги по вывозу мусора (своему региональному оператору). Его наименование, адрес можно узнать из своей платежки, у своей управляющей компании или в своей инспекции регионального надзора (название организации в зависимости от региона России может быть изменено). 

Ваши требования должны звучать следующем образом:

— прошу Вас в течение 3-х часов исполнить договор и вывести мусор по адресу:… ;

— в течение 10-ти дней выполнить перерасчет за не оказанную, но оплаченную услугу.

 Основное правовое обоснование ваших требований выглядит так:

Вывоз мусора это оплачиваемая нами всеми в обязательном порядке услуга. Вывозиться мусор должен: ежедневно в теплое время года; раз в три дня – при температурах ниже -5°С. Если на улице жарче, мусор вывозят единожды в 2 суток. («СанПиН 42-128-4690-88. Санитарные правила содержания территорий населенных мест»).

  • Мусорные площадки не оборудовали, контейнеры не установили.

Письменно раздельно обращаетесь в две организации. Первая — это ваш муниципалитет (письмо на имя главы муниципального образования). Вторая – это исполнитель услуг по вывозу мусора, ваш региональный оператор.

Ваши требования должны звучать следующем образом:

— прошу Вас в течение 7-ми дней установить мусорный контейнер и оборудовать мусорную площадку по адресу: … .

 Основное правовое обоснование ваших требований выглядит так:

В соответствии с п. 8.2.5 СанПиН 2.1.2.2645-10 от 10 июня 2010 г, для установки контейнеров должна быть оборудована специальная площадка с бетонным или асфальтовым покрытием, ограниченная бордюром и зелеными насаждениями (кустарниками) по периметру и имеющая подъездной путь для автотранспорта.

Размер площадок должен быть рассчитан на установку необходимого числа контейнеров, но не более 5. Расстояние от контейнеров до жилых зданий, детских игровых площадок, мест отдыха и занятий спортом должно быть не менее 20 м, но не более 100 м.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: … соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

Согласно ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

  • Вам приходит счет за вывоз мусора за людей, которые давно по вашему адресу не живут.

Без письменной претензии к своему региональному оператору здесь также не обойтись. Кстати, любое письменное обращение составляется в двух экземплярах. Ваш экземпляр хранится у вас  вместе с доказательствами о вручении.

Ваши требования должны звучать следующем образом:

— прошу Вас в течение 7 дней с момента получения претензии  сделать перерасчет платы за вывоз ТКО за период … .  Дальнейшие начисления прошу производить согласно предоставленным мной данным.

 Основное правовое обоснование ваших требований выглядит так:

На момент составления Претензии Региональным оператором используется устаревшая база данных. Согласно справке о составе семьи в квартире проживает … человек.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: … соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

Согласно статье 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок … обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления требования о его исполнении…

 Надеюсь, представленная информация вам пригодится и, в будущем, ваш   региональный  оператор будет более внимателен к документам.

Автор статьи: Литвинов Д.А.

Изображение: Яндекс

Как уменьшить квартплату и не платить за балкон

Возможно, вы на протяжении нескольких лет переплачиваете за несуществующие квадратные метры.

Существует такое понятие как общая площадь помещения.

Эта цифра используется при начислении различных коммунальных платежей:

-Плата за содержание и ремонт общего имущества;

-Отопление;

-Общедомовые нужды;

-Вывоз ТБО;

-Уборка придомовой территории;

-Плата за домофон, видеонаблюдение, консьержа, охрану, старшего по дому и много ещё чего, на что хватает фантазии у ваших коммунальщиков.

Понятно, что чем меньше общая площадь вашего помещения, тем меньше вам будут начислять плату.

В нашем организованном цивилизованном обществе государство оказывает нам с вами услугу по учету нашего жилья (МФЦ, Росреестр, Кадастровая палата).

Услуга настолько качественная, что в нашем свидетельстве о праве собственности общая площадь нашего помещения зачастую не совпадает с площадью в кадастровой или технической документациях:

  1. Ранее учет недвижимости осуществляла самостоятельная госструктура – Кадастровая палата. С 2017 года она стала структурным подразделением Росреестра. Объединили Единый государственный реестр прав с Государственным кадастром недвижимости в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН). Порядка не добавилось, количество технических ошибок катастрофически возросло.
  2. С 01.05.2005 года были изменены правила учета жилых помещений – из общей площади исключили площади балконов и лоджий.

Эти и ряд других причин часто приводят к тому, что площадь квартиры, указанная в выписке из ЕГРН, значительно меньше по сравнению с площадью, указанной в свидетельстве о праве собственности. 

Плату за коммунальные услуги вам и нам начисляют по площади, указанной в свидетельстве о праве собственности (на сегодняшний день уже не действующему). А значит мы с вами переплачиваем.

Что делать?

Получаете выписку из ЕГРН на свою квартиру.

Сравниваете в выписке, свидетельстве, квитанции (если есть) площади своего жилья – если в выписке площадь меньше, обращаетесь с заявлением об исправлении (уменьшении) общей площади своей квартиры в Управление федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Сделать этом можно через МФЦ.

После этого предъявляете претензию в свою управляющую компанию с требованием пересчитать плату за последние три года (вернуть вам  излишне оплаченную квартплату) и в дальнейшем рассчитывать плату за жилье, исходя из меньшей площади.

Если в досудебном порядке вы не нашли понимания со своими коммунальщиками,  идёте в суд – закон на вашей стороне.

Автор статьи : Литвинов Д.А.

Изображение: Яндекс .

Обманутых дольщиков больше не будет

С момента появления возможности покупать квартиры, начиная с  этапа  проектирования, периодически появляются «обманутые дольщики».

Термин «обманутые дольщики» не соответствует содержанию и фактическим обстоятельствам. В основном, никто их не обманывал, застройщик разорился, и инвестиции не оправдались. Но у нас социальное государство, поэтому частные инвесторы — физические лица требуют. Раз требуют, значит получите.

Приняты изменения в законодательство, введены так называемые счета эскроу. Суть простая – застройщик строит дом на кредитные средства, а средства дольщиков аккумулируются на специальных счетах эскроу. Пользоваться этими деньгами застройщик сможет только после сдачи дома в эксплуатацию. Теоретически деньги инвесторов — физических лиц будут гарантированно защищены, но смысл вложения на этапе строительства пропадает. Застройщик и без денег дольщиков может пойти в банк, взять кредит (если ему дадут), построить дом и продать квартиры. Вся соль долевого участия в цене, которая меньше рыночной, потому что дольщики как бы кредитуют застройщика. Теперь это преимущество уничтожено, дольщики защищены и, по мнению ряда экспертов, долевое участие уйдет в историю.

Следующее нововведение социального государства — это возможность достраивать дома разорившихся застройщиков за счет специальных фондов. Фонды создаются властями: и федеральными и властями субъектов РФ. Фонды занимаются строительством на средства бюджетов всех уровней и так называемого компенсационного фонда. Деньги в компенсационный фонд скидывают добросовестные, не разорившиеся застройщики.

На выходе получаем: государственные высокоэффективные, бескорыстные (неоднократно это продемонстрировано) управленцы берут бюджетные деньги, берут деньги застройщиков и честно, качественно, без обмана достраивают дома.

В цене отражается все. Этот фразеологизм как нельзя лучше объясняет будущие перспективы желающих купить недорогое жилье. Итак, в цене на новое строящееся жилье, помимо ранее имеющихся издержек, благодаря защите социального государства, будут учтены проценты коммерческого кредита на строительство, компенсационные отчисления в государственные высокоэффективные фонды разных уровней, и цена, естественно вырастет.

Зато обманутых дольщиков не будет, как не будет и покупателей жилья на этапе строительства.

Автор статьи: Литвинов Д.А.

Фото: Яндекс

Финансовый омбудсмен. Помощь, которую не звали.

Все автомобилисты знают, что такое ОСАГО. Все знают, что при ДТП надо немало побегать, чтобы получить возмещение. Многие знают, что если страховая не платит, можно найти защиту в суде. А вот и неверно. В суд теперь Вас не пустят. Вы сначала у финансового омбудсмена разрешение спросите.

С 1 июня, прежде чем передать свой спор со страховой на разрешение профессиональному судье, надо дождаться решения по нему финансового омбудсмена.

Не важно, что он представлен только в четырех городах России, есть же почта.

Не важно, что у судей есть какие никакие гарантии безопасности, неподкупности и непредвзятости. А у омбудсмена их нет.

Не важно, что мы, как потребители, раньше могли инициировать рассмотрение спора по своему месту жительства, а,значит, принимать непосредственное участие в споре. А теперь это могут себе позволить только очень обеспеченные автолюбители.

Не важно, что в законодательстве существовала и до сих пор существует норма, позволяющая взыскивать с недобросовестных страховых компаний штрафные санкции. Только она судами не применяется.

Это все не важно, а что же важно?  А важно, что суды завалены делами против страховых компаний и вместо взыскания с них штрафов, благодаря которым им станет неповадно обманывать потребителей, решено отучить людей судиться.

 На ОСАГО законодатель не остановился, ведь в суды ещё обращаются заемщики, которых обманули банки или микрофинансовые организации.

Так вот с 2020 года к финансовому омбудсмену должны будут идти со своими спорами заемщики микрофинансовых организаций, с 2021 года заемщики банков.

Я не встречал ни одного юриста, представляющего интересы страховщиков или заемщиков, ни одного автомобилиста, который был бы не- доволен возможностью судебного разбирательства финансовых споров. Кому собирается помогать финансовый омбудсмен, кто его звал? 

Автор статьи : Литвинов Д.А.

Фото: яндекс